Ochrana soukromí
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Kezehi Fitness
1. Úvod
Společnost Kezehi Fitness s.r.o. (dále jen "my", "nás" nebo "naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany soukromí vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s používáním našich webových stránek a služeb.
Používáním našich webových stránek a služeb souhlasíte s postupy shromažďování a používání údajů popsanými v těchto zásadách.
2. Kdo jsme
Kezehi Fitness s.r.o. je provozovatelem fitness centra located na adrese Na Příkopě 857/22, 110 00 Praha 1, Česká republika. Jsme registrováni u Úřadu pro ochranu osobních údajů pod číslem Z-123456789.
3. Jaké údaje shromažďujeme
3.1 Osobní údaje, které nám poskytujete
Shromažďujeme následující typy osobních údajů, které nám dobrovolně poskytujete:
- Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
- Demografické údaje: datum narození, pohlaví
- Platební údaje: údaje nutné pro zpracování plateb (tyto údaje jsou zpracovávány našimi platebními partnery)
- Údaje o členství: typ členství, datum zahájení a ukončení členství
- Komunikační preference: preference ohledně způsobu a frekvence komunikace s námi
3.2 Údaje shromažďované automaticky
Při používání našich webových stránek automaticky shromažďujeme určité údaje:
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, zařízení
- Údaje o používání: stránky, které navštívíte, čas strávený na stránkách, odkazy, na které kliknete
- Soubory cookie: malé textové soubory uložené ve vašem prohlížeči (více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie)
4. Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:
- Poskytování našich služeb: správa vašeho členství, rezervace lekcí, komunikace ohledně vašeho členství
- Zpracování plateb: zpracování plateb za vaše členství a další služby
- Komunikace s vámi: odpovídání na vaše dotazy, zasílání informací o našich službách, nabídek a akcí (pokud jste s tímto souhlasili)
- Zlepšování našich služeb: analýza způsobu používání našich webových strádek a služeb, vývoj nových služeb
- Zajištění bezpečnosti: prevence podvodů a zneužití našich služeb
- Splnění právních povinností: dodržování platných zákonů a nařízení
5. S kým sdílíme vaše údaje
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Platební poskytovatelé: pro zpracování plateb (např. banky, platební brány)
- Technologičtí poskytovatelé: pro provoz našich webových stránek a aplikací (např. poskytovatelé hostingu, vývojáři softwaru)
- Marketingoví partneři: pro šíření našich marketingových sdělení (pokud jste s tímto souhlasili)
- Státní orgány: pokud nám to ukládá zákon nebo pro ochranu našich práv a bezpečnosti
Vždy zajistíme, aby naši partneři chránili vaše osobní údaje v souladu s těmito zásadami a platnými zákony.
6. Jak chráníme vaše údaje
Implementujeme řadu bezpečnostních opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, použitím, změnou nebo zničením. Tato opatření zahrnují:
- Technická opatření: šifrování dat, firewall, zabezpečené servery
- Organizační opatření: omezení přístupu k údajům pouze na oprávněné osoby, školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
- Fyzická opatření: zabezpečené prostory, kontrola přístupu
Přestože vynakládáme veškeré úsilí k ochraně vašich údajů, žádný přenos dat přes internet nebo systém ukládání dat není 100% bezpečný. Nemůžeme tedy zaručit absolutní bezpečnost vašich údajů.
7. Vaše práva
V souladu s platnými zákony máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
- Právo na přístup: máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: máte právo požadovat výmaz vašich údajů za určitých okolností
- Právo na omezení zpracování: máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů za určitých okolností
- Právo na přenositelnost: máte právo získat vaše údaje ve strojově čitelném formátu a předat je jinému správci
- Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů
- Právo podat stížnost: máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
Pokud si přejete uplatnit některá z těchto práv, kontaktujte nás na adrese info@kezehi-kabici.sbs. Budeme vás požadovat o poskytnutí informací potřebných k ověření vaší totožnosti.
8. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými zákony. Konkrétní doby uchovávání jsou následující:
- Údaje o členství: po dobu trvání členství a 5 let po jeho ukončení
- Komunikační údaje: po dobu vašeho členství a 3 roky po jeho ukončení
- Platební údaje: po dobu vyžadovanou daňovými zákony (obvykle 10 let)
- Technické údaje: po dobu 2 let od jejich shromáždění
9. Mezinárodní přenos údajů
Vaše osobní údaje mohou být přenášeny a ukládány v destinacích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Tyto přenosy jsou prováděny v souladu s platnými zákony a s použitím vhodných ochranných opatření, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
10. Změny těchto zásad
Občas můžeme aktualizovat tyto zásady ochrany soukromí. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na našich webových stránkách a v případě podstatných změn vám můžeme zaslat oznámení e-mailem nebo jiným způsobem.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.
11. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany soukromí nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
Kezehi Fitness s.r.o.
Na Příkopě 857/22
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: info@kezehi-kabici.sbs
Telefon: +420 77711265956